Доставка и оплата

Интернет-магазин «Роса» осуществляет доставку заказов на территории Юго-Восточного Округа Москвы и Московской области.

Зоны доставки:

Районы г. Москвы:

• Марьино
• Люблино
• Некрасовка
• Выхино-Жулебино
• Вешняки
• Рязанский
• Кузьминки
• Текстильщики
• Новогиреево
• Перово
• Восточное измайлово
• Косино-Ухтомский
• Новокосино
• Капотня
• Братеево
• Зябликово

Города Московской обл.:

• Реутов,
• Люберцы,
• Котельники,
• Лыткарино,
• Дзержинский,
• Балашиха,
• Железнодорожный

О возможности доставки в другие районы уточняйте у оператора по тел.  +7 (499)703-07-07 (с 9 до 21 ежедневно)

Условия бесплатной доставки:

• При заказе питьевой воды от 3-х бутылей 19л;
• При заказе любых товаров, оформленных в один заказ единовременно с бутилированной водой;
• Доставка кулеров, кофемашин и стоек для хранения бутылей.

• ВАЖНО ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА:
• Подъем на этаж при отсутствии лифта, взымается плата 10 рублей этаж с одной бутыли.
• При ограничении въезда на придомовую территорию, взымается плата 50 рублей с одной бутыли.

Отдел доставки заказов

Служба доставки заказов работает с 8:00 до 23:00 (без выходных и перерывов)

Доставка осуществляется на следующий день в удобное для Вас время.

Сообщите оператору  часовой интервал в доступном периоде доставки, наиболее удобном для Вас.

Периоды доставки:

09:00-13:00

13:00-18:00

18:00-23:00

Доставка кулеров, кофемашин, стоек для хранения бутылей осуществляется в течение 3-х рабочих дней с момента заказа.

Заказ и согласование даты и времени доставки оборудования через оператора – с 9 до 21 ежедневно

Оплата заказа

Расчеты за поставку Воды и прочих товаров производятся по факту доставки заказа или в течение 5 (пяти) банковских дней после выставления счета (при оплате по безналичному расчету для юридических лиц).

Оборотная тара

Залог за оборотную тару вносится при первом заказа, составляет 250 рублей за одну единицу.

В случае необходимости забора пустой тары — выезд курьера бесплатно в любое удобное для Вас время, залог возвращается в полном объеме.

Отмена заказа и возврат товара

В случае поставки товара ненадлежащего качества или поврежденной упаковки компания обязуется заменить бракованный товар или возместить стоимость товара в полном объеме.

Для отмены заказа обратитесь в службу приема и обработки заказов +7 (499) 703-07-07